Antes de venir

Normas y recomendaciones.

Lo que necesitas saber para disfrutar del agua termal con tranquilidad y seguridad.

Lo esencial

01Normas generales

No está permitido el ingreso de licores, bebidas ni alimentos.
Para ingresar a las piscinas debes usar traje de baño apropiado.
Está prohibido hacer clavados y nadar en las piscinas termales.
Todo menor de edad debe estar acompañado por un adulto responsable dentro de la piscina y usar flotador tipo chaleco o de brazos. Los niños son responsabilidad de sus padres o acompañantes y deben ser supervisados en todo momento.
No se permiten maletines ni bolsos en las terrazas: guárdalos en los casilleros de los vestidores.
No se permite comer dentro ni en el borde de las piscinas; para eso están las mesas de las terrazas.
No se permite el consumo de tabaco, vapeadores ni sustancias psicoactivas.
No se permite el ingreso de personas en estado de embriaguez.
No se permite el ingreso de mascotas ni de bafles, ni actividades que generen ruido excesivo.
Los visitantes de pasadía no pueden ingresar a las áreas privadas del hotel.
No se permiten actos de índole sexual, manifestaciones obscenas ni conductas que atenten contra la convivencia en los espacios públicos.

El incumplimiento de estas normas puede dar lugar al retiro inmediato de las instalaciones, sin derecho a reembolso.

Mantente muy bien hidratado.
No excedas 40 minutos de inmersión y alterna con agua fría.
Usa las duchas de agua fría al menos cada 20 minutos para regular la temperatura del cuerpo.
No uses el agua termal si tienes lesiones en la piel (irritaciones, peladuras, picaduras).
Si sientes picazón o alergia, sal del agua, báñate con agua dulce, evita rascarte y suspende el uso de los termales.
Evita que el agua termal salpique a los ojos.
Si sientes mareo, suspende el uso de los termales y avisa a tus acompañantes y al personal.
Si vienes de un lugar a mucha menor altura, tómate un tiempo para adaptarte antes de entrar al agua.
Se recomienda un concepto médico previo para personas de la tercera edad.
No se recomienda el agua termal para personas con problemas cardiacos ni para mujeres embarazadas.

Mantenlos muy bien hidratados y no excedas 40 minutos de inmersión.
No deben tener lesiones en la piel (irritaciones, peladuras, pañalitis, picaduras).
Si el niño se siente incómodo o le rasca la piel, retíralo del agua, báñalo con agua dulce y no vuelva a usar los termales.
Evita que el agua salpique a sus ojos y que corran, salten o se cuelguen de los pasamanos.
Si aún no alcanza el fondo, debe usar flotador tipo chaleco o de brazos y estar siempre acompañado por un adulto.
Si aún usa pañal, debe ingresar con pañal especial para piscina.

Si vives habitualmente en una ciudad a menos de 2.500 m s. n. m., estos tips son para ti.

Marca #767 desde tu celular para conocer el estado de la vía.
Al subir por encima de los 1.500 m s. n. m., mantén una velocidad constante de 40 km/h.
Si viajas en carro, deja que entre aire de afuera al vehículo.
Haz paradas en el camino: así tu cuerpo se adapta a la menor cantidad de oxígeno en el ambiente.
Respira de forma consciente: toma el aire por la nariz y suéltalo con calma.
Deja que tu cuerpo se adapte a los cambios de temperatura y abrígate con ropa que te proteja del frío y la humedad.
Toma bebidas calientes y mantente bien hidratado.
En el hotel, haz las actividades físicas despacio.
Sigue las recomendaciones de nuestros colaboradores: te ayudarán a aclimatarte a la altura del hotel (2.200 m s. n. m.).

Ven en el día, sin reserva, o quédate a dormir junto a las piscinas.